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关于印发《漠视侵害群众利益专项整治工作实施方案》的通知

时间:2019年10月18日信息来源:本站原创 点击:

院各科室:

  为认真扎实开展漠视侵害群众利益专项整治工作,围绕深化医改中心任务和医院工作实际,现将《漠视侵害群众利益专项整治工作实施方案》印发给你们,请抓好贯彻落实。
附件:漠视侵害群众利益专项整治工作实施方案
 
2019年10月18日


附件:
漠视侵害群众利益专项整治工作实施方案

  为认真扎实开展漠视侵害群众利益专项整治工作,围绕深化医改中心任务和医院工作实际,现将《漠视侵害群众利益专项整治工作实施方案》印发给你们,请抓好贯彻落实。

  一、指导思想

  以十九大精神和习近平总书记重要讲话精神为指导,紧扣专项整治工作整体部署,认真践行“不忘初心,牢记使命”主题活动要求,以查纠侵害群众利益突出问题为重点,紧紧围绕人民群众最反感、反映最强烈、影响和制约卫生事业健康发展的顽症痼疾,深入开展专项整治工作,严格落实责任,严管严查严惩,着力规范医疗服务行为,着力整顿和规范医疗秩序,坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益的突出问题,维护人民群众的根本利益。

  二、重点任务

  (一)围绕规范医疗服务行为开展专项治理

  按照深入开展“人民至高无上,患者是我亲友”活动要求,进一步改善就医环境,净化环境卫生,美化院容院貌,努力为患者提供安全、整洁、舒适的就医环境;进一步完善各项便民措施,真正体现“以病人为中心”的服务理念。大力整治大处方、乱检查等行为,切实改善群众就医体验。认真落实医疗护理核心制度和诊疗操作规程,落实医疗质量责任倒查追究制度,加强医疗质量控制,持续改进医疗质量。严格临床路径管理,加强医院感染与医疗废物管理,全面提升医疗服务质量和水平。

  责任领导:汤伍辉、张弢

  责任科室:医务科、护理部、预防保健科

  (二)围绕打击非法行医加强督导检查

  进一步整顿医疗秩序打击非法行医,规范执业行为,充分运用法律和政策,依法加大处罚力度,严厉打击违法行为,努力为人民群众创造一个良好、和谐、安全的就医秩序和环境。提高医疗质量,保障医疗安全,促进基层医疗机构科学健康发展,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。

  责任领导:汤伍辉

  责任科室:医务科

  (三)围绕药品集中招标继续做好采购工作

  严格执行基本药物目录制度,严禁未经允许擅自超范围采购药品。一经发现,将严肃处理。严格执行基本药物药品零差率销售。加大宣传力度,提高基本药物的使用和知晓率。切实解决老百姓看病难和看病贵的问题。

  责任领导:叶明

  责任科室:药剂科

  (四)围绕行业不正之风严肃查处

  从严查处医务人员在药品、医用设备、医用耗材等购销活动中接受生产、经营企业或经销人员以各种名义给予回扣或提成的行为;坚决查处暗示或索要“红包”、乱收费、滥检查、大处方、以谋取私利为目的转送或介绍患者到其他医疗机构就医、指定患者到院外购药等损害群众利益的行为。

  责任领导:汤伍辉、黄杰恒

  责任科室:医务科、办公室

  四、方法步骤

  (一)动员部署阶段(9月下旬)

  成立相关领导小组,制定《漠视侵害群众利益专项整治实施方案》,明确工作目标任务。各科室根据各自实际,做好动员部署工作。

  (二)自查自纠阶段(10月初-11月上旬)

  各科室要根据专项治理工作安排,认真排查梳理问题,对自查中发现的突出问题,要分析原因,提出治理对策,及时整改到位。

  (三)督导检查阶段(11月中旬-12月上旬)

  在自查自纠基础上,领导小组办公室结合软指标考核进行全面检查和重点抽查,对整治不力、效果不明显、群众不满意的科室重点查处。

  (四)评价总结阶段(12月下旬)

  对专项整治工作进行阶段性总结,注重推广专项治理工作中的有效做法和成功经验,转化为规章制度,并纳入经常性监管,建立健全长效机制。

  五、工作要求

  (一)提高认识,加强领导。各科室切实加强组织领导,落实任务分工,协调解决工作中遇到的矛盾和问题。

  (二)精心部署,狠抓落实。医务科、护理部、办公室等相关职能科室要发挥职能优势,加强组织协调、督促指导和相互配合,积极稳妥推进专项工作,坚决纠正本行业出现的侵害群众利益行为,保持正常的医疗服务秩序。

  (三)加强宣传,营造氛围。院办公室要及时将整治工作情况向群众公布,请群众参与监督评判。利用网络、报刊微信等公共媒介,及时报道工作做法、经验和典型,树立和推广行业标杆,营造良好的舆论氛围。