生命对于每个人只有一次,人们热爱生命,呵护生命,对于生命的珍视无以轮比。 正因为生命绚丽,我们说迎接生命者是春的使者。

　　正因为生命宝贵,我们说拯救生命者是健康的守护神。

　　正因为生命无价, 人们才给那些无私奉献、 救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——生命卫士。

　　但不知从何时起, 一些医生渐渐不再受人信任、 受人尊重, 医生和患者之间的信任逐渐消失。这样的结果是医生多劳心,患者多花钱,而且医疗纠纷也随之增多。于是,加强医患之间的信任就变得尤为重要,只有增加医患之间的信任,才能更好地提高医疗服务质量,减少医患之间的矛盾和纠纷,更好的战胜疾病。

　　增强医患之间的信任,最重要的是要真心对待每一个患者和家属,视病人如亲人,多为患者着想,多为患者考虑,把与疾病有联系的因素尽量考虑周全,使患者多一些理解,少一误解。要明确,医生和病人的共同敌人是疾病,而不是彼此,只要医生真诚、热情对待病人,对患者的诊疗全力以赴且一丝不苟,就不难取得患者的信任和尊重。

　　增强医患之间的信任,还要加强与患者之间的沟通。如果没有良好的沟通,就无从建立信任,没有信任,一切矛盾由此而产生,病也就无从可治。医患沟通需要多看,多问,多关心,态度和蔼,语气温柔,有问必答且不厌其烦。

　　一名优秀的医生除了有责任感、具有对病人的关爱之心外,更重要的是学会沟通。善待病人一个重要原则就是 “己所不欲, 勿施于人。 ” 凡事要站在病人的角度来考虑, 那你就会赢得病人的爱戴。

　　我院皮肤科专家帅建平医生，他勤勤恳恳、兢兢业业的在临床工作50余年，对待病人就像对待自己的亲人一样,时常教导我们,在疾病面前,生命无贵贱之分,更没有身份的区别,我们医生要永远把病人的生命和健康放在第一位,只有无条件的爱,才是真正的善待。对待病人,不论贫富,熟悉与不熟悉,是官是民,都要做到一视同仁,就像你期望从别人那里得到尊重一样。既然我们选择了这个职业就要开开心心的把它做好,少抱怨,多做事,把病人当做自己的亲人,做好每一件事。在事业中求得发展,在工作寻找到乐趣,慷慨付出,不求回报,必然会得到病人的爱戴。

　　没有情感的医学是苍白的。只有用真心去对待每一个患者,才能在医生和患者之间架起一座信任的桥梁,让患者安心配合治疗,才能让医生医术得到全力发挥,让我们的医疗服务质量得到切实的提高。

　　“优化服务流程、提升医疗服务水平、规范医疗服务行为、提高服务满意度”的主题展开。新医改方案的推进和“三好一满意”活动的开展促使医护人员不断思考,如今的医患关系是怎么了?演讲者声情并茂阐述的一个个鲜活感人事例告诉我们:医学不仅是科学,还是人学，“去人性化”和“破碎化”的医学是没有温度的,抹去情感的医学是苍白无力的;如果 仅仅把医学作为一种知识和技术,医学就会迷失方向、陷入误区;如果医护人员和患者之间丧失信任感,医生的心智会“板结”和“沙漠化” ,病人的意念也会“迷茫”和“孤岛化”。在日常工作中,我们医护人员致力于为患者提供优质的医疗护理服务,让患者满意,以切实行动增进医患互信,营造和谐医疗环境。（检验科 石晓燕）