“人民至高无上 患者是我亲友
一提“白衣卫士”,人们心里立刻就会想到“性命所系,生死相托”的医生。
一说“白衣天使”,大家脑海马上就会浮现“燃烧自己,照亮别人”的护士。
而药师,却没有给人留下太多太深刻的印象,大多数人都认为药师只是一个按处方发药的职业,只是一个小小的技术工作人员罢了!其实,药师在救死扶伤的环节中,担当着重要且可能不为人知的角色,他们从不张扬,默默无闻,在点点滴滴的琐碎中,体会的是平凡,而体现的却是奉献!
在我们的门诊药物,药品是特殊商品,是预防,治疗,诊断病患的,我们深知我们工作的重要性,一个小小的差错对患者来说可能是巨大的伤害。我们本着全心全意为患者服务的心,面对每一个患者我们严格按照处方的“四查十对”原则核对处方,发放药品。告知患者的用药目的,用药剂量,给药频次以及用药时间。对于一些老年,小孩,还有孕妇这类特殊的群体,我们会着重和他们进行用药教育以及用药注意事项。确认他们有很好的用药依从性。避免药物不良反应的发生。在我们的门诊工作中,也经常会遇到一些性质急或者焦虑的患者,他们对于我们的工作效率报以微词,我们始终抱着宽容和理解的心态,和他们讲解核对处方发放药品要对每一个患者认真负责,希望他们能够耐心等待。还有的时候到了下班的时候,患者匆匆忙忙跑来看病咨询,我们会提醒他们不要着急,告知他们就算下班了,只要他们需要,我们会一直坚守岗位。做到“人民至高无上,患者是我亲友”。每一位患者都是我们的亲人,我们都平等对待,关心和爱护他们是我们的责任。
在我们制剂室,虽然我们的工作是生产自制药品。不是一线岗位直接面对患者,但我们也秉着“做药就是做良心”的高度为患者负责的态度,对于生产每一个品种,每一个批次,在我们的生产部门,我们都是严格按照生产工艺,对原辅料发放,称量,配制,灌装,到包装入库一丝不苟,采用双人复核制,避免出现差错。在我们的药检室,从我们的原辅料,半成品到成品检验,都是严格按照最新的《中华人民共和国药典》的要求对其进行全检,全程对我们药品质量把关,确保我们生产的药品是合格的,这样我们才能安心的把生产的药品入库,交到我们广大患者的手中,患者对我们自制对药品的肯定是我们最大的动力。
去年10月份,感谢领导给我机会,能让我有幸去南昌大学第一附属医院去进修学习临床药师,使我打开了另一扇门,老师们每天坚持奋战在一线,参与药学查房,药学会诊,本着为患者着想的态度,为患者制定人性化的用药方案,为患者尽早改善症状,尽快出院提供帮助。在学习过程中有件事让我感触很深,有个八十多岁的老人,耳朵和眼睛不太好,肝肾功能不全,我们每次查房的时候,家属都不在,所以我们做用药教育也比较详细,在药物选择上也比较谨慎,确保他的用药安全。出院的时候,这位老人对着老师和我们深深的鞠躬,感谢我们对他的关怀。
雨果曾经说过:花的事业是尊贵的,果实的事业是甜蜜的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的!我们药师就是要在平凡的工作中做出贡献。
只有我们做到“人民至高无上,患者是我亲友”,我们才能得到患者的认可。
只有我们做到“人民至高无上,患者是我亲友”,我们的医患关系才能更加和谐。
只有我们做到“人民至高无上,患者是我亲友”,才能体现我们医院全心全意为人民,为患者服务的宗旨。我们医院的未来会更加美好。(药剂科 洪锦民)