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检验科:求精求准 用心用情

时间:2014年05月21日信息来源:本站原创 点击:

检验科:求精求准 用心用情

 

检验科:求精求准 用心用情

 

  景德镇市第六人民医院(市皮肤病医院)为市卫生局直属医疗单位,该院是一所集皮肤病、性病、医学整形美容、中医、康复、内科、外科、妇科等医疗、教学、科研、预防为一体的“大专科,小综合”医院。检验科是该院重要组成部分,检验科承担着常规检验、皮肤病检测和性病检查等工作,这些工作的开展对检验科的检验师提出了很高的专业要求,检验的准确率和保密性都是检验师要特别注意的事项。

  定期召开学习会做好工作总结

  走进市六院检验科,给记者的感觉就是整洁有序,一台台仪器,一位位认真的检验师,忙碌的工作有序地进行着。该科拥有德国进口的过敏原定量分析仪、特种蛋白仪、血液分析仪、酶标仪、精液分析仪等一批先进设备,为精确检验提供硬件保障。同时,该科室在服务和技术上也不断改进,让患者感受到市六院检验科的高效服务与优质服务。该科室成员严格按照全国临床检验操作规程执行检验,而且该科室有月度考核、季度考核、不定期考核等考核程序,对每位检验师的工作进行测评,保障了检验师的资质水平,能够更好地为患者服务。

  科室主任不但要在业务发展上为科室制定规划,日常的科室行政管理工作也是非常重要的,市六院检验科在科室主任的带领下,积极开展效能服务年活动。该科是我市医疗系统少有的每月举办学习会的科室,更为难得的是每次开会,都会有专业人士做好分门别类的会议
记录,这样的会议记录有效地提高了团队的合作精神和工作效率,如业务学习记录,对科室成员业务水平的提高上有很好的促进作用;政治思想医德医风记录,对科室成员在医疗服务上有指导意义;民主评议政风行风记录,对整个科室的团结协作有极大的推动意义:医疗投诉反馈分析,从源头上减少医疗纠纷,让患者与医院建立良好互信的关系。这些看似琐碎的会议记录确是这个科室成长与进步的见证。这一本本会议记录本也鞭策着科室的每位成员爱岗敬业、无私奉献。

  科室成员齐努力  提升业务水平

  作为我市唯一一家艾滋病国家级检测哨点,市六院检验科除了承担麻风防治、性病检测和皮肤病检测外,艾滋病的初筛检测最早就是在这里进行的,而且每年都有400人份的检验目标,这个数字也是逐年递增的。对于一个人数不到10人的科室承担着各项重要的疾病检测,这样的工作量之大是可想而知的,但是科室成员从不抱怨,更是主动加班加点,放弃节假日,除了日常的工作之外,科室成员在科主任的引导下,积极开展科研课题的研究,该科最近的一期课题研究为“过敏原体内体外检测定量定性及免疫治疗的研究”,该课题得到医院和卫生局的大力支持。
    市六院不仅是皮肤病专业医院,同时作为我市唯一资质的性病防治中心获得过2009年度全国性病实验室室间质量评价合格单位,并获得CDC室间质评证书。这是中国疾病预防控制中心性病控制中心对该科室的认同和肯定,在国家权威部门的认同下,该科室成员更会在自己的专业领域做到更好。

  配合其他科室做好检验工作

  市六院检验科作为一线临床的辅助诊断科室,具有业务性强、协调性强、服务性强的特点。在业务性方面不管是内科还是外科,都需要检验科可靠的数据作为临床的诊断依据检验科自身从生化、免疫、临检、微生物等方面都需要具备很强的专业知识;在协调性方面检验科要与临床内外科各科室联系接触协调,与医院的业务协调,与来诊患者的联系协调需要具备协调管理能力:在服务性方面,检验科的工作就是为床科服务,为患者服务,为体检人员的健康服务,时刻将以人为本的服务意识放在心中。市六院检验科成员将做好检验工作视为检验工作者的职责所在,要努力将服务能力、服务水平、服务质量、服务效果提升一个新的高度,提高创新、管理、协调、服务水平。检验科所有成员深知只有不断加强学习,才能胜任检验工作,成为业务骨干,成为具有综合素质的l临床检验人才。科室还加强继续教育,加强业务培训,关注医疗新技术新设备的发展,加强政风行风建设及医德教育’推行人性化服务,注意保护患者隐私。

  市六院检验科不仅要和临床打交道,还要和门诊的病人直接接触,门诊检验是与群众宜接密切接触的“窗口部门”,尤其要加强为危急重病人和老弱患者看病提供方便的服务意识。在医院党支部的正确指导下检验科配合急诊部开通了绿色通道,大大体现了医院以人为本的精神。临床检验是一项高速发展的医学边缘学科,到现在已经到了分子学研究水平。虽然现在各式各样的检测仪器层出不穷,但经典的手工方法还没有一样仪器能完全替代。扎实的操作基本功和专业知识是检验科为I临床提供可靠数据的重要砝码。

  在日常工作中,市六院检验科不仅受到一线临床的关注,而且还要接受市卫生局和临检中心的监督。因此该科的全体成员始终牢记“以病人为中心”的服务宗旨用“爱心、耐心、细心、专心”的服务精神为满足患者的检验需求做好准备。市六院检验科通过组织学习医院机关效能年建设活动的精神,积极深入开展效能年服务活动,不断提高检验服务质量和服务水平,规范为患者服务的标准。